Niet alle artikelen / maten hebben wij altijd op voorraad. Indien een artikel op voorraad is verzenden wij het binnen 1 werkdag. Uw bestelling wordt na verzending normaalgesproken binnen 1 werkdag geleverd door PostNL.
Is een artikel niet op voorraad? Dan heeft u het doorgaans alsnog binnen 1 week in huis. Lijkt dat niet te lukken, dan laten wij het u direct weten.
Indien een artikel wegens omstandigheden niet leverbaar is vermelden wordt uw aankoopbedrag teruggestort door ons. Als u een ander artikel of cadeaubon wenst te ontvangen kan dit overlegd worden.
Alle vermelde verkoopprijzen in onze webshop zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten binnen Nederland bedragen standaard € 6,50, maar besteld u iets wat door de brievenbus past zijn de verzendkosten slechts € 2,50. Bestellingen vanaf € 50 worden altijd gratis verzonden.
Wanneer u een bestelling plaats ontvangt u een definitieve bevestiging per email. Op deze bevestiging staan de artikelen die u besteld heeft en het totaalbedrag van uw bestelling incl. verzendkosten. U ontvangt een mail met de track and trace code van PostNL op het moment dat wij uw bestelling verzenden (behalve bij brievenbuspakketjes). Hiermee kunt u uw zending volgen.
Wij adviseren u uw bestelling na ontvangst meteen nauwkeurig te controleren op onjuistheden en de kleding te passen. Dit in verband met de garantie en zichttermijn van 14 dagen.
Garantie
Uiteraard behoort een kledingstuk/accessoire in gave conditie te arriveren, wij controleren hier altijd op alvorens het wordt verzonden. Het kan zijn dat een kledingstuk/accessoire ondanks onze zorg toch een gebrek vertoont, neem hierover zo spoedig mogelijk contact op met ons. Garantie duurt 2 weken na ontvangst. Wij bieden geen garantie op oneigenlijk gebruik van kleding, accessoires en na een wassing.
Het volgende valt niet onder garantie:
Artikelen kunnen zonder opgaaf van reden binnen 7 dagen geretourneerd worden. Retourneer de artikelen met de factuur naar onderstaand adres. De retourzending kunt u laten verzenden door een vervoersbedrijf naar keuze. Een retour aanmelden is niet nodig.
Zicht 23, 7671ND VRIEZENVEEN
Artikelen die geretourneerd of geruild worden dienen onbeschadigd, ongedragen, ongewassen en met aangehecht kaartje in de originele verpakking terug gestuurd te worden.
LET OP! Omdat wij met zeer lage verkoopprijzen werken en de verzend/retourkosten niet in onze artikel prijzen verwerken vergoeden wij géén kosten van een retourzending, deze zijn voor uw eigen rekening.
Het aankoopbedrag van uw geretourneerde artikel wordt na goede ontvangst binnen 5 werkdagen aan u teruggestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling betaald is.
Wordt er een artikel geretourneerd uit een bestelling van boven de 50 euro waarbij u géén verzendkosten heeft betaald geldt het volgende: brengt deze retourzending het aankoopbedrag van uw gehouden bestelling onder de 50 euro dan brengen wij alsnog de verzendkosten in rekening die u betaald zou hebben als u het geretourneerde artikel niet besteld had.
Binnen 14 dagen na ontvangst mag u een artikel altijd ruilen. Er kan een nieuwe bestelling geplaatst worden in onze webshop. Retourneer het te ruilen artikel met factuur aan ons. Vermeld hierop het bestelnummer van de nieuwe bestelling en dat het gaat om een ruiling. Zodra het artikel bij ons retour komt storten wij het aankoopbedrag en de verzendkosten van de nieuwe bestelling aan u terug. Ook bij een ruiling geldt dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.
Bewaar altijd het verzendbewijs van uw retourzending.
LET OP! Artikelen die geretourneerd of geruild worden dienen onbeschadigd, ongedragen, ongewassen en met aangehecht kaartje in de originele verpakking terug gestuurd te worden.
